マイクロバスのレンタカーQ&A

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マイクロバスバスのレンタカーQ&A集です。

レンタカー車両や借り方・返し方、レンタカー料金について等、お客様からいただく様々な疑問を解決いたします。

 


■1.車両について

→Q1.マイクロバスの運転にはどんな免許が必要ですか?

→Q2.マイクロバスの乗車定員は何人ですか?

→Q3.カーナビやETCは付いていますか?

→Q4.AT車はありますか?

→Q5.30人以上乗れるマイクロバスはありますか?

→Q6.マイクロバスのサイズを教えてください。

→Q7.自動ドア付きの車両はありますか?

→Q8.シートのリクライニングは可能ですか?

→Q9.喫煙可能な車はありますか?

→Q10.シガー用の携帯充電器などは使えますか?

→Q11.チャイルドシートは装着できますか?

→Q12.マイクロバスは、ETC割引の該当車ですか?

→Q13.ETCは搭載されていますか?

→Q14.ETCカードの貸出しはしていますか?

 

■2.借り方、返し方

→Q1.お店の営業時間を教えてください。

→Q2.レンタカーの回送業務の時間を教えてください。

→Q3.予定の返却時間に間に合わない場合はどうすればいいですか?

→Q4.レンタカーの回送範囲はどこまでですか?

→Q5.借りる時、返す時の注意点を教えてください。

→Q6.当日でも車を借りることができますか?

→Q7.マイクロバスを運転手付きで借りることはできますか?

→Q8.マイカーを預かってもらうことはできますか?

→Q9.電車でお店に行く場合、最寄駅までの送迎はありますか?

→Q10.申込者以外にドライバーがいる場合、何か手続きが必要ですか?

→Q11.修理中の代車なので、借りる日数がハッキリしないのですが大丈夫?

→Q12.初心者や未成年でもレンタカーは利用できますか?

→Q13.国際免許でレンタカーは利用できますか?

→Q14.普通免許で運転できる車は何人乗りまでですか?

→Q15.スタッドレスタイヤ・チェーンなどもレンタルできますか?

→Q16.ペットの同乗は可能ですか。条件はありますか?

→Q17.返却時にガソリンを満タンにできない場合どうすればいいですか?

→Q18.外国籍なのですが、レンタカーは利用できますか?

→Q19.予約はいつから受付しているのでしょうか?

→Q20.現住所と免許証の住所が違っていても、レンタカーは利用できますか?

→Q21.レンタカーを自宅まで届けてもらえますか?

 

■3.料金について

→Q1.今日の昼から明日の昼までの場合は、2日間利用となるのでしょうか?

→Q2.レンタカー料金は、いつ支払いをすればいいですか?

→Q3.予定より早く返却した場合には、その分の返金はありますか?

→Q4.駐車違反を起こした場合、警察へ罰金以外に料金は発生しますか?

→Q5.事故を起こした場合の最大の負担額はいくらですか?

→Q6.基本料金以外に必要な料金はありますか?

→Q7.クレジットカードでの支払いはできますか?

→Q8.JAF会員割引と他の割引の併用はできますか?

→Q9.学割はありますか?

→Q10.走行距離の制限や追加料金はありますか?

→Q11.超過料金はどのように計算しますか?

→Q12.長期のレンタルでお得なプランはありますか?

→Q13.障害者割引はありますか?

→Q14.予約金は必要でしょうか?(支払いはいつでしょうか?)

→Q15.予約の取消しには手数料が発生するのでしょうか?

 

■4.保険について

→Q1.免責金は必ず支払わなくてはいけませんか?

→Q2.保険に加入する必要はありますか?

→Q3.保険の適用範囲はどこまでですか?

→Q4.免責金とは何ですか?

→Q5.運転手が複数いるのですが、補償は全員に適用されますか?

 

■5.その他よくある質問

→Q1.当日に運転免許証を忘れた場合、車を借りることはできますか?

→Q2.契約時に必要な情報は何ですか?

→Q3.運転者が複数いるが、全員来店できない場合はどうすれば良いですか?

→Q4.ガソリンはどうすれば良いですか?

→Q5.現住所が海外でも利用(入会)できますか?

 

 

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