福祉車両のレンタカーに関するQ&A集です。
レンタカー車両や借り方・返し方、レンタカー料金について等、お客様からいただく様々な疑問を解決いたします。
■1.車両について
■2.借り方、返し方
→Q3.予定の返却時間に間に合わない場合はどうすればいいですか?
→Q7.マイクロバス福祉車両を運転手付きで借りることはできますか?
→Q9.電車でお店に行く場合、最寄駅までの送迎はありますか?
→Q10.申込者以外にドライバーがいる場合、何か手続きが必要ですか?
→Q11.修理中の代車なので、借りる日数がハッキリしないのですが大丈夫?
■3.料金について
→Q1.今日の昼から明日の昼までの場合は、2日間利用となるのでしょうか?
→Q3.予定より早く返却した場合には、その分の返金はありますか?
→Q4.駐車違反を起こした場合、警察へ罰金以外に料金は発生しますか?(「駐車禁止除外指定車の標章」について)
→Q14.予約金は必要でしょうか?(支払いはいつでしょうか?)
■4.保険について
→Q2.レンタカーを借りる際に、自分で保険に加入する必要はありますか?
→Q5.運転手が複数いるのですが、補償は全員に適用されますか?
■5.その他よくある質問
→Q1.当日に運転免許証を忘れた場合、車を借りることはできますか?
→Q3.運転する予定者が複数いるのですが、全員で店に行けない場合はどうすれば良いですか?
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